Администратор
вакансия от 30.06.2026Зарплата от 31157 руб
Работодатель: КГБУЗ "ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №1, Г. БАРНАУЛ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Обработка входящих контактов пациентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; Предоставление актуальной информации по запросу пациента по удаленным каналам коммуникации; Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке; Консультирование пациентов по вопросам использования услуг организации; Предоставление пациентам полной достоверной информации об услугах организации; Оформление талонов на прием к специалистам организации; Предложение дополнительных услуг организации; Информирование пациентов обо всех изменениях по оформленному талону; Информирование пациентов о новых услугах организации, возможности их получения; Выполнение работы по обслуживанию пациентов в регистратуре, в случае необходимости; Информирование вышестоящего руководителя о нештатных ситуациях.
Обработка входящих контактов пациентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; Предоставление актуальной информации по запросу пациента по удаленным каналам коммуникации; Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке; Консультирование пациентов по вопросам использования услуг организации; Предоставление пациентам полной достоверной информации об услугах организации; Оформление талонов на прием к специалистам организации; Предложение дополнительных услуг организации; Информирование пациентов обо всех изменениях по оформленному талону; Информирование пациентов о новых услугах организации, возможности их получения; Выполнение работы по обслуживанию пациентов в регистратуре, в случае необходимости; Информирование вышестоящего руководителя о нештатных ситуациях.
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Иные категории граждан
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: не требуется
Социально незащищенные категории: Иные категории граждан
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Алтайский край, г Барнаул, Интернациональная улица, 62
Алтайский край, г Барнаул, Интернациональная улица, 62