Оператор call-центра
вакансия от 26.03.2025Зарплата от 40000 руб
Работодатель: ФИЛИАЛ ПАО "РОССЕТИ СИБИРЬ"-"АЛТАЙЭНЕРГО"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Сменная работа
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- Обработка входящих и исходящих контактов (телефон, онлайн-чат, e-mail, интерактивные сервисы) по вопросам отключения электроснабжения, консультаций по технологическому присоединению к сетям, приборам учета электроэнергии, дополнительным сервисам и т.д. - Ведение записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех классификационных параметров - Участие в мониторинге качества обслуживания потребителей и качества услуг компании в области технологического присоединения и передачи электроэнергии.
- Обработка входящих и исходящих контактов (телефон, онлайн-чат, e-mail, интерактивные сервисы) по вопросам отключения электроснабжения, консультаций по технологическому присоединению к сетям, приборам учета электроэнергии, дополнительным сервисам и т.д. - Ведение записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех классификационных параметров - Участие в мониторинге качества обслуживания потребителей и качества услуг компании в области технологического присоединения и передачи электроэнергии.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Алтайский край, г Барнаул, П.С.Кулагина улица, 22
Алтайский край, г Барнаул, П.С.Кулагина улица, 22